Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Cette politique explique quelles données sont collectées sur le site de l'agence Mirador, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est Marius Legalais, pour Agence Mirador, La Rochelle, France.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact.
Quelles données sont collectées ?
Les formulaires de contact et de diagnostic collectent uniquement les données que vous choisissez de nous transmettre :
- nom et prénom ;
- nom du commerce ou de l'entreprise ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone, si vous le renseignez ;
- adresse de votre site actuel, si vous la renseignez ;
- nature de votre besoin et message ;
- réponses au diagnostic : activité, présence d'un site, visibilité Google, facilité de modification, priorité, score et recommandations ;
- date et heure de votre consentement.
Aucune donnée sensible (santé, origine, opinions, etc.) n'est demandée. Merci de ne pas en inclure dans votre message.
Pourquoi ces données ?
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à votre demande et préparer un premier avis ;
- traiter votre diagnostic et, si nécessaire, organiser un rendez-vous ;
- établir une proposition commerciale, si vous le souhaitez ;
- assurer le suivi de la relation, le cas échéant.
La base légale est votre consentement (case cochée dans le formulaire) et notre intérêt légitime à répondre à une demande professionnelle.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les données des prospects sont conservées pendant 12 mois à compter du dernier contact, puis supprimées, sauf obligation légale contraire.
Si une relation contractuelle se noue, les données sont conservées pendant la durée du contrat et les délais légaux applicables (notamment en matière comptable et fiscale).
Qui reçoit vos données ?
Vos données sont accessibles à l'agence Mirador et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
- Formsubmit (Formsubmit.co), pour l'acheminement des messages du formulaire ;
- Google Gmail, pour la réception et la gestion des emails ;
- l'hébergeur du site, pour l'hébergement et la sécurité.
Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ils sont contractuellement tenus de mettre en place des garanties appropriées. Vos données ne sont jamais vendues.
À compléter avant publication : identité et localisation de l'hébergeur retenu, ainsi que les garanties de transfert applicables. La liste des sous-traitants doit refléter les outils réellement utilisés.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité, lorsque applicable.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous via le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et mesure d'audience
Ce site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience, de publicité ou de réseaux sociaux. Aucun profil publicitaire n'est constitué. L'hébergeur peut conserver des journaux techniques (adresse IP, date, page consultée) pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données : accès restreint, mot de passe, chiffrement des communications (HTTPS), mises à jour. Aucun système n'est infaillible, mais nous faisons le nécessaire pour limiter les risques.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter un changement d'outil ou de réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.